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Customer Data Platform

以客户为中心的数据资产平台
用户数据散乱?客户群差异明显?帷幄通过 AI 和数据,深度服务业务流,实行更细化的人群分层策略,为用户从触达、留存到转化的生命周期管理提供数据支持。

沉淀客户数据资产,洞察客户真实需求

全渠道客户数据
基于全渠道数据触点,自动化采集客户访问、停留、互动、购买等数据
全域客户画像管理
人群只标签精细分类,智能管理客户偏好、需求预测等数据
One ID
客户数据统一萃取,实现数据全域通融,画像更全面更精准

通过 One ID 跟踪用户触点,信息全域融合

集成企业不同获客渠道触点,统一收集用户线上线下数据,自动识别用户身份并记录触点标签。

打通全渠道数据,用户画像更立体

有效串联跨设备、跨平台及第三方数据,通过对商品、会员、履约、营销活动等信息进行 One ID 融合,完善全域客户画像,解决线上线下的数据壁垒问题,为精细化运营提供指导。

洞察客户需求,挖掘数据核心

通过全渠道数据多维度分析,还原用户真实购买旅程,帮助品牌科学理解消费者偏好,为唤醒客户需求、定向精准营销提供数据支撑。